〉〉〉〉 01记者:现在业内外都告诉,您早已将美国新型养老社区与人寿保险、高端医疗选育一起,在北京、上海、广州等地展开了对“医养融合养老社区”的创意和实践中。这种模式早已引导寿险潮流,业内人士评价这种选育是“天配上”。能讲解一下您最初的点子和未来的想吗?陈东升:保险公司有大量的长年资金,必须找寻有平稳报酬的投资决心,养老社区就十分合乎保险资金投资所侧重的安全性、不不受经济波动影响、有平稳现金流的拒绝。
在做到养老社区的同时,泰康人寿已与国内外多家顶级医院构成战略合作,启动了“全球医疗直通车”,并将在养老社区已完成“三级医院临床医疗+社区配建康复医院+CCRC持续关怀社区”三层次医养服务体系的搭起。今年,泰康人寿还在身体健康管理公司方面发力,搭起“互联网+大身体健康”平台,全面提高“活力养老、高端医疗、卓越财经、终极关怀”四位一体大快乐工程的服务品质。
改革开放后近30年里,我国的保险公司发展有两种模式,一种是回头金融“宽带”,银行、证券、保险,什么都做到,以资本运作为手段;另一种则是回头专业化道路,以保险为核心,耕耘寿险产业链,泰康人寿是这方面的代表,同业多有仿效。今年6月,泰康人寿在北京的养老社区燕园将要开业;明年6月,上海申园即将开业;明年12月,广州粤园也不会开业。
未来5至10年,泰康人寿计划投资1000亿元建设和运营养老社区,20到25个连锁养老社区项目将在全国范围内进行,管理规模将超过5万张床位。我指出,这种把虚拟世界的保险和现实的医养融合的崭新的商业模式,将沦为推展我国养老、身体健康产业发展的最重要市场力量。我也深信,这种创意的模式不会引导中国的寿险潮流,最后也不会走向世界。
记者:目前,泰康集团管理资产多达7000亿元,总资产近5300亿元,净资产超强329亿元。2014年,泰康人寿规模保险费超强910亿元,净利润近68亿元,偿付能力充足率约173%,新的单价值超强50亿元。
直说,泰康人寿顺利的秘诀是什么?陈东升:泰康人寿从问世那天起,就深刻印象地认识到,中国经济未来的道路,与中国中产人群的构成、茁壮以及今天的兴起密不可分。现在有个时髦的词儿,叫风口,互联网风口、医养风口……在我看来,仅次于的“风口”、总有一天的“风口”就是“预示中产人群一起茁壮”。
从“一张保单挽救家”、“爱家之大约”,到“买车买房买保险”、“买保险就是认同生命”,从“一张保单一辈子的快乐”,到“从发祥地到天堂”这些广告语来看,泰康人寿根本没背离中产人群家庭价值观这样一个核心的主题。从公司年报可以显现出,泰康人寿从无到有、从小到大的秘诀,就是牢牢地逃跑了仅次于也是总有一天的“风口”。
记者:我们了解到,您最近偕部分企业家到美国硅谷的知名互联网公司展开了实地考察交流,或许正在筹划新的发展思路。能谈谈吗?陈东升:如今,互联网打开了一个根本性的时代转型,正在转变人们的生活以及解读世界的方式。实质上,我们早在2011年就明确提出“让数据产生红利”的目标。泰康人寿2003年就创立了“泰康在线”;2013年电商创业者确保平台“乐业健”的上线,打开了寿险行业互联网化先河;2014年泰康的社交防癌保险“欲关怀”在短短两个月内疯狂微信朋友圈,被称作朋友圈社交化创意保险产品的“鼻祖”;现在泰康云中心月落成,“金融云”的概念月落地到保险业务实践中。
我指出,我们要主动亲吻互联网,用互联网新思维和新技术的“左手”反对传统保险服务的“右手”,左手抱着右手,打造出互联网时代新的保险经营模式,最后让保险更加便利、更加实惠。比如,我们正在打造出“手机保险的第一品牌”,把简单的保险不道德都放到手机上。过去把保险几乎放到手机上来销售是不有可能的,因为保险里最简单的就是赔偿,但现在可以做了,因为手机也是一部照相机,通过无线互联网可以传输各种票据作为赔偿的凭证。
目前,泰康人寿在互联网上销售的保险总计超过了50亿元。
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